► Disponibilité des pièces:
Les disponibilités sont clairement affichées dans la description de chaque pièce ainsi que dans le panier.
- EN STOCK: disponible chez nous, envoi rapide
- SOUS **J: normalement disponible chez le fabricant sous ce délai
- SUR COMMANDE: disponible chez le fabricant avec un délai aléatoire (notamment certaines pièces fabriquées en petite série comme 2Fast, Bidalot Factory, ...) Si vous commandez une pièce avec ce délai pas d'annulation possible avant un minimum de 30j!
- INDISPONIBLE: en rupture de stock, vous ne pourrez pas commander ces pièces car le délai est trop incertain.
Si votre commande contient une ou plusieurs pièces qui ne sont pas disponibles chez nous, votre commande sera envoyée en une seule fois dès qu'elle sera complète, le délai sera celui de la pièce la plus longue à avoir.
► Emballages:
Nous prenons grand soin de bien protéger et emballer votre commande pour qu'elle arrive chez vous intacte; tout en privilégiant des emballages en matériaux recyclables afin d'être le plus respectueux possible de l'environnement.
► Livraisons:
Selon le contenu de votre commande elle pourra être envoyée:
- En lettre suivie pour les objets plats tels que les joints, autocollants, petites vis
- En colis à domicile. Nous nous réservons le choix du transporteur selon les disponibilités à votre code postal parmi UPS (le plus largement utilisé), Colissimo ou Chronopost. Vous serez averti du transporteur lors de l'envoi de votre commande, avec son N° de suivi.
Le délai de livraison est de 1 à 3 jours en moyenne (délai indicatif des transporteurs et non garanti).
► Réception:
Les colis voyagent sous la responsabilité du destinataire, il vous appartient de vérifier à la réception que votre colis et son contenu n'ont pas été endommagés.
En cas de doute vous devez ouvrir le colis et vérifier son contenu devant votre facteur ou au bureau de poste, ou le refuser s'il vous parait trop endommagé.
En cas de dégâts avérés vous devez les mentionner clairement sur le registre de livraison et nous en avertir immédiatement.
En l'absence de ces conditions les colis sont réputés livrés en bon état, aucune réclamation ne pourra être admise.